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隱私權政策

最後更新日期：2025 年 11 月 17 日

本隱私權政策描述了我們在您使用本公司服務時，對您的資訊蒐集、使用與揭露的政策與程序，並告知您隱私權相關的權利以及法律如何保護您。

我們使用您的個人資料以提供與改進服務。當您使用本服務時，即表示您同意依照本隱私權政策蒐集與使用資訊。本隱私權政策由 Privacy Policy Generator 協助建立。

名詞定義

就本隱私權政策而言：

  • 帳號：指為您建立的獨特帳號，用以存取我們的服務或部分服務。
  • 關係企業：指控制、受控制或與一方共同受控制的實體；「控制」係指擁有 50% 以上股份、股權或其他具投票權的證券。
  • 應用程式：指由本公司提供的軟體。
  • 公司（在本協議中稱為「公司」、「我們」、「本公司」或「我方」）：指煩英商繁果語言教育科技有限公司台灣分公司，地址為臺北市中山區南京西路1之1號10樓。
  • 國家：指台灣。
  • 裝置：指任何可存取服務的裝置，例如電腦、手機或平板電腦。
  • 個人資料：指與已識別或可識別的個人相關的任何資訊。
  • 服務：指本應用程式。
  • 服務供應商：指代表公司處理資料的自然人或法人，包括受僱於公司以協助提供服務的第三方公司或個人。
  • 使用資料：指自動蒐集的資料，例如使用服務的紀錄或服務基礎設施產生的資訊（例如頁面瀏覽時間）。
  • 您：指存取或使用服務的個人，或其所代表的公司或其他法人實體。

蒐集與使用您的個人資料

蒐集的資料類型

個人資料

在使用我們的服務時，我們可能會要求您提供某些可識別個人身份的資訊，可用於聯繫或識別您。此類資訊可能包括但不限於：

  • 使用資料

使用資料

使用資料會在您使用服務時自動蒐集。

使用資料可能包含您的裝置 IP 位址（例如 IP 位址）、瀏覽器類型、瀏覽器版本、您造訪本服務的頁面、造訪日期與時間、停留時間、裝置唯一識別碼與其他診斷資料。

當您透過行動裝置存取本服務時，我們可能會自動蒐集某些資訊，包括但不限於您使用的行動裝置型號、行動裝置唯一 ID、行動裝置的 IP 位址、行動作業系統、行動網路瀏覽器類型、裝置唯一識別碼以及其他診斷資料。

此外，當您造訪本服務或透過行動裝置存取時，我們也可能蒐集您的瀏覽器所傳送的資訊。

使用您的個人資料

公司可能將個人資料用於以下目的：

  • 提供與維護本服務，包含監控服務使用情況。
  • 管理您的帳號：管理您作為使用者的註冊。您所提供的個人資料可讓您存取作為註冊使用者可用的不同功能。
  • 履行合約：包括您透過本服務購買產品、項目或服務所訂立的合約，或與我們訂立的其他任何合約之開發、履約與執行。
  • 聯繫您：透過電子郵件、電話、簡訊或其他等同之電子通訊方式（例如行動應用程式之推播通知）就功能、產品或已簽約服務的更新或資訊性通訊與您聯繫，包含必要或合理之安全更新通知。
  • 向您提供我們其他商品、服務與活動之新聞、優惠與一般資訊（與您已購買或曾諮詢之項目相似），除非您選擇不接收此類資訊。
  • 管理您的請求：受理並處理您向我們提出的請求。
  • 企業轉讓：我們可能使用您的資訊以評估或進行合併、分割、重組、改組、解散，或其他部分或全部資產出售或轉讓；於此情況下，我們所持有的關於本服務使用者之個人資料可能屬於轉讓資產之一。
  • 其他目的：例如資料分析、識別使用趨勢、判斷行銷活動成效，以及評估與改善本服務、產品、服務、行銷與您的體驗。

我們可能於下列情況分享您的個人資訊：

  • 與服務供應商：為監控與分析本服務之使用情況，或與您聯繫之目的而分享。
  • 於企業轉讓：在任何合併、公司資產出售、融資，或全部或部分業務之收購談判過程中分享或轉移。
  • 與關係企業：我們可能與關係企業分享您的資訊，並要求其遵守本隱私權政策。關係企業包含我方母公司及任何子公司、合資夥伴或其他受我方控制或與我方同受控制的公司。
  • 與合作夥伴：為向您提供特定產品、服務或促銷活動而分享。
  • 與其他使用者：當您於公開區域分享個人資訊或與其他使用者互動時，該資訊可能為所有使用者所見並於站外公開散布。
  • 經您同意：在取得您的同意後，為其他任何目的揭露您的個人資訊。

個人資料保存

公司僅在達成本隱私權政策所載目的所需之期間內保存您的個人資料。我們將在必要範圍內保存並使用您的個人資料，以遵循法律義務（例如為遵守適用法令而必須保存資料）、解決爭議，並執行法律協議與政策。

公司亦會為內部分析目的保存使用資料。除非用於強化安全性或改善本服務功能，或我們依法必須保存較長期間，否則使用資料通常保存時間較短。

個人資料之傳輸

您的資訊（包含個人資料）可能在公司營運據點及參與處理之各方所在地進行處理。這表示該資訊可能被轉移至您所屬州、省、國家或其他政府轄區之外，且當地的資料保護法可能與您所屬轄區不同。

您在同意本隱私權政策並提交資訊後，即表示您同意此類轉移。

公司將採取所有合理必要之措施，確保您的資料依本隱私權政策安全處理；除非具備足夠之控管措施（包含資料與其他個人資訊之安全性），否則不會將您的個人資料轉移至任何組織或國家。

刪除您的個人資料

您有權刪除或要求我們協助刪除我們所蒐集的關於您的個人資料。

我們的服務可能提供您在服務中刪除關於您之特定資訊的能力。

您可隨時登入您的帳號（若您擁有帳號），於帳號設定中更新、修改或刪除您的資訊。您亦可聯繫我們以請求存取、更正或刪除您提供予我方之任何個人資訊。

惟請注意，若基於法律義務或其他正當事由，我們可能需要保留某些資訊。

個人資料之揭露

商業交易

若公司涉及合併、收購或資產出售，您的個人資料可能會被轉移。我們將在您的個人資料被轉移且適用不同隱私權政策之前提供通知。

法律執行

在特定情況下，若依法或回應公權力機關（例如法院或政府機關）的有效要求，公司可能被要求揭露您的個人資料。

其他法律需求

公司可能基於善意而認為以下行為屬必要時，揭露您的個人資料：

  • 遵守法律義務
  • 保護與捍衛公司的權利或財產
  • 防止或調查與本服務相關的可能不當行為
  • 保護本服務使用者或公眾的人身安全
  • 防範法律責任

個人資料安全

您的個人資料安全對我們十分重要，但請記住，網際網路傳輸或電子儲存方式並非百分之百安全。雖然我們努力採用商業上合理的方法保護您的個人資料，但無法保證絕對安全。

兒童隱私

本服務並非針對 13 歲以下人士。我們不會明知而蒐集 13 歲以下人士的可識別個人資訊。若您為父母或監護人，並發現您的孩子向我們提供了個人資料，請與我們聯繫；一經查知未經家長同意而蒐集此類資料，我們將採取步驟自伺服器移除。

若我們需要依「同意」作為處理您資訊的法律依據，且您所屬國家要求須取得家長同意，我們可能在蒐集與使用該資訊前，要求您父母的同意。

其他網站連結

本服務可能包含非由我們運營的其他網站連結。若您點擊第三方連結，將被導向該第三方網站。我們強烈建議您檢閱您所造訪之每個網站的隱私權政策。

我們無法控制且不承擔任何第三方網站或服務之內容、隱私權政策或實務之責任。

本隱私權政策之變更

我們可能不時更新本隱私權政策。將於本頁面發布新版本以通知您相關變更。

在變更生效前，我們將透過電子郵件及／或在本服務上發布明顯通知，並更新本隱私權政策頂部之「最後更新日期」。

建議您定期檢視本隱私權政策是否有任何變更。變更自發布於本頁面時起生效。

聯絡我們

若您對本隱私權政策有任何疑問，您可以透過以下方式聯繫我們：

GDPR 相關規範（適用於歐盟 / EEA 使用者）

本 GDPR 區塊僅適用於位於歐盟（EU）及歐洲經濟區（EEA）的使用者。 此部分將說明您在《一般資料保護規則》（GDPR）下的權利，以及我們如何依據歐盟法律處理您的個人資料。

1. GDPR 範圍

本 GDPR 區塊為我們主要隱私權政策的補充內容。若本區塊與隱私權政策其他部分 對於 EU/EEA 使用者的權益有任何衝突，則以本區塊為準（在法律要求的範圍內）。

2. 資料控制者

依據 GDPR：

Panglot Labs Ltd（128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX） 為「資料控制者」，負責決定您的個人資料為何以及如何被處理。

為提供本服務所使用之第三方供應商與託管服務，則為 資料處理者（Data Processors），並會依據正式協議代表我們處理個人資料。

3. 資料處理的法律依據（GDPR 第 6 條）

我們僅在以下任一情況成立時，處理 EU/EEA 使用者的個人資料：

  • 履行合約 — 例如建立與管理您的帳號及提供核心服務功能。
  • 您的同意 — 用於可選功能，例如接收行銷電子郵件（如適用）。 您可隨時撤回同意，且不影響撤回前基於同意進行之處理之合法性。
  • 合法利益 — 包含強化安全性、防止詐騙及改善服務體驗， 但不得凌駕於您的基本權利與自由之上。
  • 法律義務 — 在我們必須依法律處理資料時。

4. 您的 GDPR 權利

如果您位於 EU/EEA，您享有以下 GDPR 規定的權利（部分權利可能具例外或限制）：

  • 查閱權（Right of Access） — 您可要求確認我們是否處理您的資料，並取得資料副本。
  • 更正權（Right to Rectification） — 您可要求更正不正確或不完整的個人資料。
  • 刪除權（Right to be Forgotten） — 在法律適用情況下，您可要求刪除您的個人資料。
  • 限制處理權（Right to Restrict Processing） — 您可在特定情況下要求限制處理您的資料。
  • 資料可攜權（Right to Data Portability） — 您可要求將資料以常用格式提供，或傳輸至其他控制者。
  • 反對權（Right to Object） — 您可對基於合法利益所進行的處理提出反對，包括自動化分析（如適用）。
  • 撤回同意權（Right to Withdraw Consent） — 若處理基於您的同意，您可隨時撤回。

您可透過「聯絡我們」頁面提出上述權利請求。我們可能需要確認您的身份以保護資料安全。

5. 國際資料傳輸

您的個人資料可能會被傳輸至 EU/EEA 以外的國家，此類國家的資料保護標準可能不同於您的司法管轄區。

在進行跨境資料傳輸時，我們會採取 GDPR 所要求的適當保護措施，包括：

  • 標準合約條款（SCCs） 由歐盟委員會核准；
  • 資料處理協議（DPAs） 與我們的服務供應商簽署；
  • 技術與組織安全措施，確保資料受到等同於 EU/EEA 的保護水準。

6. GDPR 下的資料保存原則

我們僅會在達成隱私權政策所述目的所需的期間內保存個人資料， 包含符合法律、會計或稽核要求所需的期間。

當我們不再需要處理您的個人資料時，我們將刪除、匿名化，或在無法立即刪除的情況下， 將資料安全隔離並停止處理，直至可安全刪除為止。

7. EU/EEA 使用者的 GDPR 聯絡方式

若您對本 GDPR 區塊有任何疑問，或希望行使 GDPR 規定的權利，請透過以下頁面聯絡我們：

聯絡我們

您也有權向您所在地（居住地、工作地或可能違規地點）的 EU/EEA 資料保護監管機關提出申訴。

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